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맛집
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
음식을 즐기는 고객들에게 맛집은 매우 중요한 요소입니다. 음식 맛 뿐만 아니라, 음식점의 분위기, 경험, 서비스도 중요시 여기는 고객들이 많습니다. 따라서 요즘 배달 음식 주문 앱들은 고객들이 좋아요 한 장소와 비슷한 곳들도 추천해주는 추가 기능을 개발하고 있습니다. 이렇게 함으로써, 고객들의 니즈를 잘 파악하여 반영하고, 다른 고객들이 사전에 충분히 참조할 수 있는 경험을 제공하고 있습니다. 따라서 맛집은 단순하게 평점이나 별점만으로 평가되는 것이 아니라, 고객들이 느낀 주요 경험을 키워드 형태로 수집하여 제공하는 경향이 있습니다.
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