그런데 한 가지 포인트는 제품의 스펙에만 집중하지 않는 것이다. 전기 제품을 판매하는 경우, 어려운 용어를 사용하면서 설명하는 상세페이지를 많이 봐왔다. 그것보단 그 제품을 통해 당신에게 어떤 혜택을 줄 수 있는지에 초점을 맞춰서 말하는 것이

[일잘러의 지표들] ⑥ '오래된 PM', 출판 편집자의 프로덕트 품질 개선법 3가지 지금 당신이 들고 있는 스마트폰에는 1천여 가지 부품이 들어간다. 자동차에는 3만 개의 부품이 사용되어 완제품으로 시장에 나온다. 스마트폰을 사자마자 보호필름과 케이스로 감싸고 차량은

10가지 법칙은 모두 사용성과 깊은 관련이 있습니다. 1. 제이콥의 법칙멘탈 모델(mental model)[1]을 떠올리시면 됩니다. 사용자는 여러 사이트를 이동하면서 시간을 보냅니다. 따라서 새로운 사이트를 이용할 때에도 이미 알고 있는 다