비즈니스‘설득하기’ 만큼 ‘설득 당하기’가 중요한 이유12분인기개인적인 경험으로는 본인의 주장이 옳음을 증명하는 데 집중하는 동료들이 더 방어적인 태도를 많이 보였다. 제약회사에서는 신약을 개발할 때 수천 번의 테스트로 약의 부작용을 검증한다. 약에 부작용이 있을 수 있음, 그 약이 완벽하지 않음을 전제로, 바른 방향을 찾는 것이말콤스크랩
기획비이성적 행동의 법칙9분 결국 그들은 자신의 주장이 옳다고 이미 확신하면서 근거가 될 자료를 찾는 일을 컨설팅 업체를 통해서 대신 진행했던 것에 불과했다. 확신 편향“내가 이토록 확신한다면 틀림없는 사실이야”자신이 내린 결론은 이미 존재하지만 여전히 1insight.coco스크랩
기획근거가 명확한 소통의 중요성7분하지만 서로의 말을 이해하기 위해 열심히 질문하고, 다음 회의에서는 각자가 준비해온 답변들로 논의를 이어갔다. 그러다 보면 서로의 말을 이해하는 순간이 찾아왔다. 이러한 예열과정이 팀 회의에 앞서 각자 할 수 있는, 그리고 해야만 하는 과정이다. 주장에 대한 zwoo스크랩