IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
요고 입니다. Db마케팅을 효율적으로 활용하는 한 가지 방안으로는 CRM을 적극 활용하는 것이 있어요. CRM을 통해 매출이 부진한 근본적인 원인을 파악하고, 영업 프로세스를 표준화하여 매출을 정확하게 예측할 수 있어요. 또한, CRM을 통해 고객정보를 활용해 고객 경험을 개선하고, 최적의 솔루션을 찾아 영업 부서에게 지시할 수 있어요. 이를 통해 Db마케팅을 효과적으로 활용할 수 있답니다.