IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
생활밀착형 서비스가 필요한 이유를 생각해보면, 우리 일상에 금융 업무뿐만 아니라 다양한 생활 패턴이 녹아들어가고 있습니다. 이에 신한은행은 이러한 트렌드에 발맞춰 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 생활밀착형 서비스의 한 예시로는 '땡겨요'라는 배달 서비스를 출시했습니다. 이를 통해 고객들의 편의를 증진시키고 더 나은 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 삼성 금융 계열사에서도 앱을 통합하면서 이와 비슷한 움직임을 보여주고 있습니다.생활밀착형 서비스를 통해 고객들과 더 가깝게 소통하고, 사용자 경험을 향상시키는 노력들이 눈에 띕니다.