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신한은행의 앱이 제공하는 생활밀착형 서비스의 예시는 뭐가 있어?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 생활밀착형 서비스가 필요한 이유를 생각해보면, 우리 일상에 금융 업무뿐만 아니라 다양한 생활 패턴이 녹아들어가고 있습니다. 이에 신한은행은 이러한 트렌드에 발맞춰 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 생활밀착형 서비스의 한 예시로는 '땡겨요'라는 배달 서비스를 출시했습니다. 이를 통해 고객들의 편의를 증진시키고 더 나은 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 삼성 금융 계열사에서도 앱을 통합하면서 이와 비슷한 움직임을 보여주고 있습니다.생활밀착형 서비스를 통해 고객들과 더 가깝게 소통하고, 사용자 경험을 향상시키는 노력들이 눈에 띕니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
비즈니스

은행 앱의 변신은 무죄일까?

8분
KB, 하나, 신한, 우리 등 국내 주요 은행들은 은행 앱 내에서 실손보험청구 기능도 추가하여 운용 중입니다. 이처럼 은행들은 경쟁에서 이기기 위해 ‘앱은 합치고, 기능은 늘리고’ 있습니다. 기업은행 앱의 ‘숨은보험금 찾기’ 메뉴 은행의 본
은행 앱의 변신은 무죄일까?
길진세
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비즈니스

은행 앱에서 배달 음식을 시키는 게 과연 맞는 걸까?

17분
다른 앱에 비해 사용하기 편하거나 특화된 서비스, 경쟁력을 가지기 어려운 구조입니다. 메뉴와 서비스가 너무 많으니까요. 간혹 누군가가 좋은 UI나 서비스를 만들어도 경쟁사에서 바로 카피하다 보니 결국 시간이 지나면 앱도 엇비슷해집니
은행 앱에서 배달 음식을 시키는 게 과연 맞는 걸까?
서점직원
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프로덕트

대기업의 ‘토스처럼’과 ‘원 앱’ 전략

7분
심지어 금융 업무뿐 아니라 ‘땡겨요’라는 배달 서비스까지 출시하면서 많은 고객층을 확보했습니다. KB국민은행 은행권 대기업 중 가장 많은 고객(1,500만 명)을 가진 KB국민은행은 스무 개가 넘는 앱을 출시해 고객들의 많은 비판을 받았습니다. 그래서
대기업의 ‘토스처럼’과 ‘원 앱’ 전략
정병준
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