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넷플릭스 앱스토어 리뷰 분석
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
넷플릭스 앱스토어 리뷰를 분석하는 것은 UX 디자이너에게 매우 중요한 작업입니다. 사용자들의 피드백을 통해 서비스를 개선할 수 있기 때문이죠. 앱스토어 리뷰를 통해 사용자들의 다양한 의견을 확인할 수 있지만, 모든 리뷰가 공개되지 않기 때문에 전체 사용자 그룹을 대표하지 못할 수도 있습니다. 그렇지만 이 한계를 극복하면 매우 유용한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 넷플릭스 앱스토어 리뷰를 기반으로 리디자인하는 과정을 시리즈로 준비하고 있습니다.
열심히 읽고 답변했어요!
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