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빅데이터 기술이 여행 산업에 가져올 부정적 영향을 알려줘
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
빅데이터 기술이 여행 산업에 부정적인 영향을 줄 수 있는 측면은 몇 가지가 있어요. 먼저, 빅데이터를 활용한 개인정보 유출이라는 문제가 있어요. 여행사나 플랫폼에서 수집한 고객 정보가 노출될 경우 개인정보 보호 문제로 이어질 수 있어요. 또한, 빅데이터를 활용해 만들어진 개인 맞춤형 추천 시스템이 지나치게 개인의 정보를 분석해 사용자의 취향을 파악해 프라이버시를 침해할 수도 있어요. 추가적으로 빅데이터 기술은 과도한 과잉 수집으로 인해 정보 과부하를 일으킬 수 있어요. 이는 고객에게 불편함을 줄 수 있고, 서비스 이용의 품질을 떨어뜨릴 수 있어요. 이런 측면을 고려해 빅데이터 기술을 여행 산업에 적용할 때는 신중히 검토해야 해요.
