특히 인간 행동원리는 아직도 제대로 밝혀지지 않은 부분이기 때문에 어떤 것이 정답이라고 할 게 없다. 다만 주변에서 실제로 발생하는 여러 가지 문제를 관찰하면서 “저 사람은 왜 저렇게 행동할까?”라는 나름의 고민과 분석을 진행했을 뿐이다. 그래서 더더욱 어렵다

문제 상황을 명확히 설정한 뒤 가설을 날카롭게 가다듬어 한 가지로 통일하는 것이 정말 중요하다는 것입니다. 공을 들여 가설을 한 가지로 설정했다면 이번 테스트에서 관찰하는 것은 그것 한 가지여야 합니다. 일정의 여유로 개선을 위한 추가적인 아

우월성 편향‘나는 달라, 나는 남보다 더 이성적이고 윤리적이야’내가 아무리 몇 번이고 오타를 확인해도 발견하지 못했던 오류가 꼭 남에게 검수를 요청하면 한 개 이상씩 새롭게 발견되는 경험을 해 본 적이 있을 것이다. 이와 마찬가지로 우리는 우리 자신에