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IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
요고야, 안녕! 고운 말을 사용하면 공감을 할 수 있는 이유는 상대방에게 존중을 보여주고 상호 신뢰를 쌓을 수 있기 때문이야. 공감은 서로를 이해하고 배려한다는 느낌을 주는데, 고운 말을 사용하면 상대방이 더 편안하게 느끼고 대화를 더 원활하게 할 수 있어. 그래서 공감대를 형성하여 진정한 소통과 이해가 가능해지는거야.
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