IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
고운말 사용이 중요한 이유는 여러 가지가 있지만, 주요 이유는 상대방에 대한 존중과 예의입니다. 공손함은 대화의 원활함을 증진시키며, 상대방에게 긍정적인 인상을 주어 관계를 개선시키고 싶다는 의지를 나타냅니다. 또한, 고운말은 상대방의 감정을 존중하고 의견을 존중한다는 메시지를 전달하며, 상호간의 신뢰와 이해를 도모합니다. 고운말을 사용함으로써 다양한 상황에서 원활한 커뮤니케이션이 가능해지며, 서로가 편안하고 즐거운 대화를 이어갈 수 있습니다.