프로덕트'당근마켓'이 고객의 문제를 해결하는 방법 (下)11분온도에 따라 매너온도의 이모지 역시 달라진다. 찡그린 표정에서부터 활짝 웃는 얼굴까지. 매너온도를 단순 숫자로 표현하지 않고 체온계를 연상시키는 온도바를 배치한 점 역시 직관적으로 정보를 파악할 수 있어 편했다. 나 역시도 당근에서 중고거래를 하기 전에는 판/구매자들의김아영스크랩
프로덕트[일상 속 UX] “지하철 너무 더워요” 내 민원은 언제 처리될까?9분이렇게 하면 탑승하기 전, 자신이 원하는 온도의 칸으로 미리 이동할 수 있다. 지하철 앱을 이용해 열차 내부 혼잡도 확인 <출처: YTN, 작가 캡처> 현재 열차마다 ‘약냉방’칸*이 따로 지정되어 있지만, 지하철을 이용하다 보면 앞서 언급한insight.coco스크랩
![[일상 속 UX] “지하철 너무 더워요” 내 민원은 언제 처리될까?](/media/news/2210/inside-subway-train.jpg)
