물어봐
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고객 지표를 모니터링하려구 대시보드 만들고있는데 (1) 직접지표 (매출과 직접 연관된) 와 (2) 간접지표 (매출에 영향을 주는 , 예를들면 고객 동선같은) 두 가지를 보고싶은데 어떤 걸 봐야할까?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
고객 지표를 모니터링하고자 하는데, 직접지표와 간접지표를 보고 싶다고 하셨군요. 직접지표는 매출과 직접적으로 연관된 지표들을 말합니다. 이는 주로 매출액, 이익 등과 같이 매출에 직접적인 영향을 미치는 지표들을 의미합니다. 간접지표는 매출에 영향을 미치는 요인들을 말합니다. 이는 예를 들어 고객 동선, 가입율, 이용빈도 등과 같이 매출에 영향을 주는 지표들을 의미합니다. 따라서 대시보드를 구성할 때, 직접지표와 간접지표를 함께 포함하여 고객 지표를 ganzmen해요.
열심히 읽고 답변했어요!
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