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화면 피드백을 바로 입력할 수 있는 서비스?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
피드백을 바로 입력할 수 있는 서비스는 [컨설턴트에게 문의하기]를 탭하면 비로소 입력창이 활성화되는 서비스입니다. 사용자가 내용을 입력한 후 [작성 완료]를 누르면 접수 여부를 선택하는 버튼이 뜹니다. 이 서비스는 채팅 UI가 적용되어 있어, 1:1 답변을 받는 경험을 할 수 있는 것으로 설명됩니다. 사용자들은 서비스와 소통하며 문제를 해결하는 과정에서 피드백을 바로 입력할 수 있습니다. 또한, 이 서비스는 자주 묻는 질문을 확인하여 문제를 최대한 해결할 수 있도록 유도하고 있습니다. 사용자들은 5번의 탭을 거치지 않고도 서비스와의 소통을 통해 피드백을 쉽게 제공할 수 있습니다.
열심히 읽고 답변했어요!
