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IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
고치는 비용은 고객 지원 비용과 관련이 있을 수 있습니다. 이는 서비스를 제공하면서 발생하는 고객 지원에 드는 비용을 말합니다. 이 비용은 고객을 유지하고 서비스를 제공하기 위해 투자되는 비용을 포함합니다. 예를 들면, 고객 A가 첫 번째 달에 2만 원을 지출했는데, 이를 유지하기 위해 투입된 비용이 6천 원이었습니다. 따라서 고객을 유지하기 위해 고객 지원에 들어가는 것으로 추정되는 비용은 6천 원입니다. 그러나 이 비용은 상황에 따라 다를 수 있으며, 주어진 문맥에서 정확한 비용을 말씀드리기는 어렵습니다.
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