우리는 대신 (특히 디자인 검토에서) 대화형 커뮤니케이션을 장려하기 시작했습니다. 종이와 펜을 사용하여 무언가를 함께 그리면 우리의 생각을 표현하고 대화를 밖으로 끄집어낼 수 있으며 다른 사람의 생각을 더 잘 이해할 수 있습니다. 글로 쓰고 전달하는 건 느리고

그 내용들을 모두 한 군데에 모아두면 그 포맷에 해당하는 재료들을 쉽게 찾을 수 있다. 다음에 제안서 작성할 때에 그 부분의 재료 중에서 상황에 맞는 적절한 것을 골라 복사+붙여넣기만 하면 기본 틀을 잡을 수 있다. 이런 식으로 각 영역의 재료들을 항상 최신 본으로 업

아니면 프레임워크로 만들어야 할까? 논의에 참여하는 사람들은 재사용이 정말 필요한지에 대해서는 의문을 제기하지 않는다. 대부분 재사용을 어떻게 실현할 것인지에 대해서만 이야기한다. “그냥 Copy & Paste 방식으로 합시다.”라고 말하며 확신하는 모