요점을 설명하려면, 40단어의 규칙을 지킨다.우리는 듣기 어려울 수도 있는 말을 해야 할 때, 뭔가 빙빙 돌려서 말하는 경향이 있습니다. 그 말을 하는 것이 얼마나 미안한 것인지를 강조해서 말하거나, 왜 그런 말을 하는지를 사람들이 이해할 수 있게 하기 위해서 여러 가

이처럼 부정 표현이 늘어날수록 대부분의 참가자가 실제 뜻과 정반대로 인식하는 경우가 더 많았다. 이런 결과가 나타나는 이유는 우리의 뇌가 긍정문에 비해 부정문을 처리할 때에 더 복잡한 인지적 절차를 요구하기 때문이다. 특히 부정문에서 부정표현이 늘어나는 다중부

때문에 앞서 ‘신뢰에 의한 수용’에서 언급한 내용처럼, 오히려 상대의 전문성을 신뢰하고 책임을 나누어주었을 때 프로젝트가 더 효율적으로 진행될 때가 많다. 또 항상 맞는 답을 찾고 나서 개발을 시작하기는 어려우므로, 틀릴 확률이 높더라도 일단 시작하고서 배워나가는 스킬