IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

인공지능의 문제점은 정보 양극화와 개인정보 및 사생활 침해 등의 위험과 부작용입니다. 인공지능은 학습을 통해 지식을 얻는 과정을 거치기 때문에, 인간의 대화를 모방하는 챗봇 서비스에서는 불완전성으로 인한 역기능도 나타날 수 있습니다. 마이크로소프트의 챗봇 테이가 백인우월주의나 여성혐오 표현을 학습한 사례가 이를 보여줍니다.

또한, 인공지능 서비스는 신뢰성 및 저작권 문제를 가지고 있으며, 아직은 소프트웨어 개발 과정을 인공지능만으로 수행하는 것은 어렵습니다. 따라서 인공지능이 개발자를 완전히 대체하는 것은 어려울 것이라고 합니다. 단, 인공지능이 발전함에 따라 기존에 개발자가 수행하던 역할을 일부 수행할 수 있을 것으로 예측됩니다.

또한, 인공지능은 인간보다 효율적인 면이 있습니다. 인공지능은 다양한 정보에 다각도로 접근하여 판단하는 능력이 있습니다. 인간은 단편적인 정보만으로 한 사람을 잘 이해할 수 없지만, 인공지능은 복합적인 정보를 분석하여 한 사람의 취향이나 의사결정이 만들어진 배경을 판단할 수 있습니다. 이는 인간보다 더 뛰어난 역량으로 볼 수 있습니다.