IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
비난하는 말을 줄이는 이유는 여러 가지가 있어요. 첫째, 상대방의 자존심을 해치는 말은 상대방이 방어적으로 반응할 수 있으며 대화가 불필요하게 갈등으로 이어질 수 있어요. 둘째, 비난보다는 건설적인 피드백이 상대방에게 더 도움이 되며 긍정적인 변화를 유도할 수 있어요. 셋째, 비난은 대인간 관계를 손상시킬 수 있고, 상대방과의 신뢰관계를 훼손시킬 수 있기 때문에 적절한 피드백을 통해 비난을 최소화해야 해요.