IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
정보 통신 기술의 문제점 중 하나는 데이터 전달 과정에서 기기가 고장 나는 문제가 발생할 수 있고, 네트워크의 품질에 따라 위치 정보를 실시간으로 주고받지 못할 때도 있습니다. 이로 인해 위치 추정에 오차가 발생하면 실제 위치와의 괴리가 생겨 결과적으로 하차 알림이 더 빠르거나 늦게 울릴 수 있습니다. 또한 일상적인 이슈로는 도로 정비나 교통사고로 인해 교통체증이 발생하거나 출퇴근 시간에 혼잡도가 증가하는 상황에서 예측하기 어려운 상황이 발생할 수 있습니다. 이러한 변동사항은 알림의 정확도나 사용자의 서비스에 대한 신뢰도에도 영향을 줄 수 있습니다. 추가로는 사용자의 기대와 시스템의 실제 작동 방식이 달라 기대의 불일치가 문제가 될 수 있습니다. 사용자가 기술적 측면을 제대로 이해하지 못하여 와이파이나 LTE를 끈 상태에서도 시스템이 자동으로 작동할 것으로 기대할 수 있으나, 이는 현실적으로 어려운 부분이 있습니다.