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빅데이터의 부정적 영향
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
빅데이터는 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 부정적인 피드백이 빅뱅 효과로 이어져 앱의 인기를 떨어뜨릴 수 있습니다. 잘못된 사용자들이 끌어들여지거나 부정적인 리뷰로 인해 앱을 삭제하는 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 고객 유지가 중요한데, 부정적인 피드백에 대응하여 사용자들의 우려를 해소하고 참여를 유도하는 것이 중요합니다. 앱을 통해 가치를 전달하고 사용자들의 문제를 해결해주는 방법으로 빅데이터의 부정적 영향을 극복할 수 있습니다.
열심히 읽고 답변했어요!
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