IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
네, 절차에 따라 연락이 필요한 경우 연락처로 직접 연락을 취하게 됩니다. 연락을 위해서는 적절한 방법을 사용하여 상황에 맞게 진심을 다해 작성하거나 전화를 통해 직접 통화하는 것이 더 좋은 방법일 수 있습니다. 고객이 소극적이거나 제품을 거의 사용하지 않는 경우 경고 신호가 될 수 있으므로 적극적으로 접근하여 상황을 확인하는 것이 중요합니다.고객과의 소통은 프로젝트의 목표와 관련된 중요한 내용을 포함하여 전화 통화를 통해 이루어지는 것이 좋을 수 있습니다.전화로 논의된 사항들은 서면으로 보관하는 것이 좋으며, 법적 보호를 받기 위해서는 구두로만 협의하는 것을 피하는 것이 좋습니다.