프로덕트일상 속 휴리스틱, 어떻게 서비스로 연결할까?9분 상호성의 법칙: 상호성의 핵심은 먼저 호의를 제공하고 보답을 요구하는 것입니다. 사람들은 오래 신세 지고 싶지 않은 마음에, 자신이 원치 않는 호의를 받았을 때도 훨씬 더 큰 호의를 요구하는 부탁을 쉽게 승인합니다.일관성의 법칙:&HYUNRE스크랩
기획비이성적 행동의 법칙9분우월성 편향‘나는 달라, 나는 남보다 더 이성적이고 윤리적이야’내가 아무리 몇 번이고 오타를 확인해도 발견하지 못했던 오류가 꼭 남에게 검수를 요청하면 한 개 이상씩 새롭게 발견되는 경험을 해 본 적이 있을 것이다. 이와 마찬가지로 우리는 우리 자신에insight.coco스크랩
프로덕트슬랙: 제품 원칙을 통해 다시 태어난 알림 기능8분"사용자를 생각하게 만들지 말 것(Don't make me think)"과 "훌륭한 호스트가 될 것(Be a great host)". 만약 여러분이 슬랙의 디자인 블로그를 자주 방문했다면, 우리의 제품 디자인 수석 부사장인 Ethan Eismann이 요즘IT의 번역글스크랩