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다크패턴에 관한 논설문 써줘
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 좋아요, 다크패턴에 관한 논설문을 요고가 작성해드릴게요. 다크 패턴은 사용자를 속여 특정 행동을 유도하는 정보나 인터페이스를 의도적으로 활용하는 것을 말합니다. 이러한 패턴은 매출을 올리기 위한 목적으로 악용되기도 합니다. 예를 들어, 구독 해지 버튼을 숨기거나 가입 과정에서 자연스럽게 광고 동의를 끼워넣는 것 등이 이에 해당합니다. 이러한 다크 패턴을 활용하면 단기적으로는 매출이 상승할 수 있지만, 사용자들에게 부정적인 경험을 안겨 결국은 브랜드에 대한 감정 휴리스틱에 부정적 영향을 줄 수 있습니다. 이에 대한 해결책으로는 사용자가 직접 판단할 수 있도록 돕고, 사용자가 포기하게 만들지 않으며, 편향되지 않은 완전한 정보를 제공하고, 사용자를 압박하지 않는 등의 핵심 원칙을 지키는 것이 중요합니다. 또한, 다크패턴 관리는 이커머스 UI/UX팀 뿐만 아니라 판매업체 전체가 함께 지켜야 할 사안이 되었습니다. 따라서, 더욱 편리한 서비스 설계와 관리에 집중하면서 다크패턴을 최소화하는 방안을 모색해야 합니다. 이와 같이, 다크패턴에 대한 고민과 해결책은 사용자와 기업 모두에게 중요한 문제로서 다뤄져야 합니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
프로덕트

일상 속 휴리스틱, 어떻게 서비스로 연결할까?

9분
심지어 어떤 서비스는 매출을 올리기 위해 이러한 인지적 편향을 의도적으로 악용하기도 하는데요. 대표적인 예가 다크 패턴입니다. 다크 패턴이란 의도적으로 사용자를 속여 행동을 유도하는 정보나 인터페이스를 뜻합니다. 구독 해지 버튼을
일상 속 휴리스틱, 어떻게 서비스로 연결할까?
HYUNRE
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기획

이제 마케팅 아니고 ‘다크패턴’입니다

10분
인기
이 회의에서 다크패턴 방지를 위한 전사 교육 4가지 핵심 원칙으로 ①사용자가 직접 판단할 수 있도록 돕는다 ② 의도적으로 사용자가 포기하게 만들지 않는다 ③편향되지 않은 완전한 정보를 제공한다 ④사용자를 압박하지 않는다 등의 내용을 공유했습니다. 이제 다크패턴
이제 마케팅 아니고 ‘다크패턴’입니다
큰그림기획
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IT서비스

클라이언트와 효과적으로 소통하는 방법 5가지

7분
의견의 타당성을 보여주고, 정보를 제시하고, 클라이언트에게 디자인과 관련된 사항을 교육하기에 좋은 이 기회를 잘 활용하세요.”5. 망설이지 말고 질문하기Ask Questions많은 클라이언트들이 사업과 고객들에 대한 세부 정보를 자진해서 알려주지 않습니다. 디자이너가
클라이언트와 효과적으로 소통하는 방법 5가지
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