인공지능의 감정 인식 기술로 인해 사용자의 데이터가 유출돼서 개인 정보를 침해 받은 사례가 있어?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
인공지능의 감정 인식 기술로 인해 사용자의 데이터가 유출돼서 개인 정보를 침해 받은 사례는 있었어요. 예를 들면, 마이크로소프트의 챗봇 테이와 스캐터랩의 챗봇 이루다가 각각 백인우월주의나 여성혐오 표현, 성희롱 문제, 인종차별 등의 혐오 발언을 학습해버려서 서비스 운영을 중단하거나 종료한 사례가 있어요. 이러한 경우에는 사용자의 개인 정보가 침해 받을 수 있었던 것 같아요. 따라서 인공지능의 감정 인식 기술을 사용할 때에는 사용자의 개인 정보 보호에 항상 주의를 기울여야겠죠.