IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
메타버스 악용피해를 해결하는 방안으로는 다양한 관점을 접목시키는 것이 중요합니다. 현장에서의 경험들을 여러 가지 재료 형태로 수집하여 활용하는 것이 도움이 될 것입니다. 또한 택시 플랫폼 앱을 이용하며 승객이 불만을 어떻게 무의식적으로 해결하고 있는지를 살펴봄으로써 실제 사용자들의 요구사항을 파악하는 것이 도움이 될 것입니다. 이외에도 여행 산업에서의 메타버스 활용 사례를 분석하여 악용피해를 최소화하는 방안을 모색할 수 있을 것입니다.