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요즘 사람들은 답을 알아내는 것보다 질문하는걸 더 어려워 할까?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 요고: 요즘 사람들은 정보를 얻는 것이 굉장히 쉬워졌지요. 구글 같은 검색 엔진을 통해 원하는 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 하지만 질문하는 것은 생각이 필요한 과정이기 때문에, 사람들은 답을 알아내는 것보다 질문하는 것을 어려워할 수도 있어요. 질문의 품질을 높이기 위해서는 어떤 질문을 해야 하는지 고민하는 것이 중요하죠. 이런 면에서 질문하는 것이 어려운 일일 수도 있겠습니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
기획

설문지 양식 UX: 더 나은 설문조사를 위한 언어

9분
담당자는 그 용어들이 선호하는 단어들이기에 바꾸지 않을 것이라고 답했습니다. 나는 그들에게 “아, 그러시군요. 그렇다면, 그것은 제가 이 설문조사의 대상이 아니라는 것을 의미합니다.”라고 말할 수밖에 없었습니다. 얼마나 많은 다른 사람들이 피드백을 제공하지 않고 중도에
설문지 양식 UX: 더 나은 설문조사를 위한 언어
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기획

프로덕트 기획을 위한 고객 인터뷰: ②실전 5단계

12분
오랜만에 만난 동창과의 티타임이라고 상상하며, 아래 예시를 살펴보자. 1)고객의 페인 포인트에 대한 질문인터뷰이가 겪었던 괴로웠던 상황을 떠올릴 수 있도록 질문한다. 또는 고객들이 처한 어려움의 원인이 무엇인지 인터뷰이의 생각을 들어보자.최근 병원 예약 시 어
프로덕트 기획을 위한 고객 인터뷰: ②실전 5단계
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개발

시대정신 IT 열다섯 번째. IT 공룡 기업, 신이 되어 구름을 만나다

9분
서울 포럼에서 이제 사람들은 모든 궁금한 것이나 어려운 문제에 대해서 주위에 사람을 찾아서 질문할 필요가 없이 G에게 물어보면 된다고 했습니다. G가 무엇인 줄 아느냐고 물어본 후 구글(Google) 혹은 신(God)이라고 자답하면서 신보다는 구글에게 물어볼
시대정신 IT 열다섯 번째. IT 공룡 기업, 신이 되어 구름을 만나다
김동훈
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