개인적인 경험으로는 본인의 주장이 옳음을 증명하는 데 집중하는 동료들이 더 방어적인 태도를 많이 보였다. 제약회사에서는 신약을 개발할 때 수천 번의 테스트로 약의 부작용을 검증한다. 약에 부작용이 있을 수 있음, 그 약이 완벽하지 않음을 전제로, 바른 방향을 찾는 것이

이런 상황을 피해야 합니다. 이때 시험(Test)은 아주 좋은 피드백 방법 중 하나입니다. 간단하지만 실천하기 어려운 이유이러한 실천법은 얼마든지 많이 도출해 낼 수 있습니다. 이를 구성하는 주요 줄기는 크게 달라지지 않거든요. 앞서 제시한 실천법들은 어떤가요

 결국 그들은 자신의 주장이 옳다고 이미 확신하면서 근거가 될 자료를 찾는 일을 컨설팅 업체를 통해서 대신 진행했던 것에 불과했다.   확신 편향“내가 이토록 확신한다면 틀림없는 사실이야”자신이 내린 결론은 이미 존재하지만 여전히 1