[첫째, 전략적 분석 및 실행]
샘표의 메인 MD로써 브랜드와 채널을 운영해 본 경험이 있던 저는 AKmall 스포츠용품 카테고리의 외부 제휴연동의 매출 비중이 80% 정도로 외부매출로 심각히 편중되어 있는 문제점을 누구보다 잘 인지하고 있었습니다. 브랜드사들은 자사몰과 쿠팡의 가격을 기준으로 정찰가격 성향을 가지고 있는 상품이 많기에 상품이 제휴되어 할인이 들어가는 것을 고려하여 판매가격을 높여 진행하거나 정찰제에 예민한 상품의 경우는 등록조차 하지 않는 경우가 많았습니다. 이 부분을 해결하여 협력사 측에서 MD를 거치지 않고 정찰제 가격으로 제어가 가능하게 끔 할 수 있다면 AKmall에서 운영할 수 있는 상품의 수와 가격에서 많은 장점을 가져올 수 있다고 판단하였습니다. 이 부분을 저는 브랜드 코드를 "스포츠" , "스포츠_" 등의 이름으로 생성 후 제휴사 연동 여부나 즉시할인, 다운로드쿠폰과 같은 것들의 부착여부를 협력사 측에서 브랜드 코드만 변경하면 원하는 방식으로 세팅이 될 수 있게 만들어 협력사들에게 배포하며 적극적으로 활용을 권장하는 것으로 해결할 수 있었습니다. 이후에는 협력사들은 신상과 같이 가격에 예민한 상품들도 정찰제 가격으로 손쉽게 운영할 수 있게 되었습니다. 이로써 저희는 훨씬 다양한 브랜드의 상품군들을 보다 좋은 가격으로 소비자들에게 판매를 할 수 있게 되었고, 네이버를 통하여 자사몰로 직접 유입되는 고객 비중이 늘어났으며, 주간에는 다운로드쿠폰을 부착하고 야간에는 즉시할인을 사용한 가격비교 우위선점이라는 전략적인 운영도 가능하게 되어 세마리의 토끼를 동시에 잡게 되었습니다. 결과적으로 자사의 매출이 YOY 142.6% 로 고신장하게 되어 제휴몰과 자사몰간의 매출 불균형을 해소하는데 이바지하게 되었습니다.
보기좋게 수정해줘
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
당신이 전략적 분석 및 실행을 통해 AKmall의 매출 불균형 문제를 해결한 경험은 매우 인상적입니다. 외부 제휴연동의 매출 비중이 과도하게 높아진 상황에서 브랜드 코드를 생성하여 협력사들이 손쉽게 가격 제어를 할 수 있도록 하는 방법은 매우 효과적이었습니다. 더불어 다운로드쿠폰과 즉시할인 전략을 활용하여 고객 유입을 증가시키고 상품 다양성을 높인 것도 매우 잘한 결정이었습니다. 이를 통해 자사의 매출이 상당히 증가한 결과를 가져왔다는 것은 훌륭한 성과라고 생각합니다. 이러한 전략적인 운영이 향후에도 AKmall의 성장을 이끌어나갈 것이라고 기대됩니다.