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서비스 로봇때문에 발생되는 문제점
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 로봇을 도입함으로써 발생하는 문제점은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 로봇이 작동 중에 오류가 발생하거나 고객의 요구에 부응하지 못할 경우 서비스 품질이 떨어질 수 있습니다. 또한, 로봇이 인간 직원을 완전히 대체하면서 일자리가 감소하는 문제가 발생할 수도 있습니다. 또한 로봇이 인간과의 상호작용에서 감정적인 부분을 놓치는 경우에는 고객과의 소통이 어려워질 수도 있습니다. 따라서 로봇을 도입할 때에는 이러한 문제점들을 고려하여 적절한 대책을 마련해야 합니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
IT서비스

1000억 ‘대형 프로젝트’의 진행 방정식

15분
문제가 해결되지 않고 교착상태에 빠지죠. 적지 않은 경우 문제가 터질 때까지 교착상태가 해결되지 않습니다. 사고가 터진 후에야 수습하는 과정에서 교착상태가 풀립니다. 일단 사고가 터지면 각자의 이해관계가 희생되니까요. 규제 산업 분야는 또 다릅니다.
1000억 ‘대형 프로젝트’의 진행 방정식
김수보
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프로덕트

[일상 속 UX] 지하철 내린 지 10분 만에 다시 타면 '환승'됩니다

10분
<출처: 작가> 3) 제도 남용으로 인한 운임비용 증가 우려또 한편으로는 10분간의 시간을 활용해, 지하철 왕복 비용을 지불하지 않는 경우도 발생할 수 있다. 이렇게 되면 지하철의 수익성이 점차 악화되어, 전체적인 기본 운임비용을 상승시키는 상황도
[일상 속 UX] 지하철 내린 지 10분 만에 다시 타면 '환승'됩니다
insight.coco
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기획

구글이 선택한 UX워크숍 ‘스프린트’: 2부. 5일의 마법

8분
투숙객 반응을 살핀 후 로봇의 표정과 업무 수행 후 모션은 긍정적인 것으로 확인했습니다. 로봇이 좌우로 움직이는 것(춤)만으로도 고객과 소통하는 느낌을 줄 수 있다는 것을 확인한 셈입니다. 그로부터 한 달이 채 안 된 시점에 도우미 로봇은
구글이 선택한 UX워크숍 ‘스프린트’: 2부. 5일의 마법
박소영
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