부정적인 피드백을 수집할 때는 두 가지 사항을 고려해야 합니다. 우선, 부정적인 피드백은 진정한 사용자가 마주하는 문제를 해결할 수 있는 확실한 방법입니다. 이렇게 하면 다른 많은 사용자들이 동일한 문제를 마주하지 않게 할 수 있습니다.​하지만 부정적인 피드백은 다른

빅뱅의 대표적인 사례로는 유명한 신문에 기사가 실리거나 인플루언서의 언급 등이 있을 수 있는데요. 이러한 빅뱅 효과가 여러분의 앱에 부정적인 영향을 끼치는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 무엇보다도, 잘못된 사용자를 끌어들였다면, 그들은 여러분의 앱을 삭제할 가능성이

실적 없이 평판만을 위해 일을 한다면 어느새 당신의 프리랜서 평가는 엉망으로 관리될 것입니다.  부정적인 피드백 극복최선을 다한 후에도 부정적인 피드백이 당신을 괴롭힐 수 있습니다. 고객과의 갈등은 당신을 곤경에 빠트릴 수 있기 때문에 직접적인 불화는