IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
자영업의 중요점에는 다음과 같은 요소들이 있을 수 있습니다.
1. 고객 접점 채널에서의 편리성: 고객과의 원활한 소통과 편리한 거래를 위해 다양한 접점 채널을 제공하는 것이 중요합니다. 이를 통해 고객들의 편리성을 높여 가게 되면 더 많은 고객을 유치하고 기업의 미래 방향성을 확보할 수 있습니다.
2. 업무 아웃소싱: 핵심 비즈니스에 집중하기 위해 중요하지 않은 업무를 외부 업체에게 맡기는 것도 중요합니다. 이를 통해 직원들은 주요 업무에 더욱 집중할 수 있고, 회사의 핵심 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
3. 신규 사업에 대한 고려: 신규 사업을 추진할 때는 다양한 요소를 고려해야 합니다. 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 제품인지, 시장의 규모와 성장성이 충분히 큰지, 경쟁 우위를 가지고 있는 강점이 있는지 등을 고려해야 합니다. 이를 통해 실패 확률을 낮출 수 있고, 적극적인 사업 발전을 이끌 수 있습니다.