기획존경받는 리더들이 가지고 있는 커뮤니케이션 패턴 8가지7분요점을 설명하려면, 40단어의 규칙을 지킨다.우리는 듣기 어려울 수도 있는 말을 해야 할 때, 뭔가 빙빙 돌려서 말하는 경향이 있습니다. 그 말을 하는 것이 얼마나 미안한 것인지를 강조해서 말하거나, 왜 그런 말을 하는지를 사람들이 이해할 수 있게 하기 위해서 여러 가위시켓스크랩
개발변동성의 시대를 살아가는 엔지니어의 자세16분후배들을 많이 구박했어요. 그때는 이렇게 생각했죠. ‘내가 이렇게 좋은 말을 하는데 저 친구는 왜 이렇게 안 들을까’. 그런데 나중에는 내가 잘못했구나 느꼈어요. 그때부터였던 것 같아요. 내가 변화될 필요가 있다고 느꼈을 때요. 나 스스로도 나를 변화시키지 못 하는데,안영회스크랩
프로덕트사용자 인터뷰로 프로덕트 개선하기10분‘사용자가 왜 그런 잘못된 정보를 잘못 알고 있는가’ 하는 것도 우리에게는 좋은 단서가 될 수 있습니다. 인터뷰 답변 끌어내기인터뷰를 진행하다 보면 인터뷰이가 질문에 벗어난 답변을 하거나 단편적인 답변만을 할 때가 있습니다. 그렇다고 인터뷰이에게 제대로 된 답모래스크랩