[2] 제품의 목적, 개발 의도, 고객이나 사용자가 그것을 통해서 성취하고자 하는 목표 등을 설명하는 것

하나는 ‘목적성’입니다. 기업의 미션 즉, 존재의 이유이며, 구성원들이 바라볼 북극성이죠. 이것은 구성원에게 ‘왜 해야 하는지'에 대한 의문에 명확한 답을 줍니다. 전기자동차로 유명한 테슬라의 미션*은 “지속 가능한 에너지로의 전환을 가속화하는 것”입니다. 아웃도어 의

이러한 원칙을 유지함과 동시에 제품 도메인의 특성, 고객의 목표와 행동 과정 등을 이해한다면, 제품이 집중해야할 목표를 선별하는 데 큰 도움이 됩니다. 또한 상위 목표와 하부 지표 간의 인과관계를 더욱 뚜렷하게 확인한다면 해야할 일과 하지 말아야 할 일을 구분하는 기준