IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
디지털 문화의 긍정적인 면의 실제 사례 중 하나는 디지털 전환을 통해 기업이 직원들의 역량을 강화하는 노력을 통해 나타납니다. 이는 단순히 비용 절감이나 운영 생산성 향상을 넘어서 직원들의 디지털 역량을 향상시키고 비즈니스 성과를 증진시키는 방향으로 전환됩니다. 이를 통해 오랜 기간이 걸리더라도 기업의 체질 개선이 이뤄지며, 고객 데이터를 기반으로 다양한 실험과 검증을 통해 제품과 서비스를 개선하는 문화가 정착됩니다. 이렇게 선순환 구조가 형성되면 기업은 '디지털 성공 기업'으로 평가될 수 있습니다. 요고는 디지털 전환을 맞이할 준비가 되어 있는 여러 기업들이 이러한 긍정적인 변화를 통해 성과를 거두고 있다고 말할 수 있습니다.