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디지털 문화의 긍정적인 면의 실제 사례
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 디지털 문화의 긍정적인 면의 실제 사례 중 하나는 디지털 전환을 통해 기업이 직원들의 역량을 강화하는 노력을 통해 나타납니다. 이는 단순히 비용 절감이나 운영 생산성 향상을 넘어서 직원들의 디지털 역량을 향상시키고 비즈니스 성과를 증진시키는 방향으로 전환됩니다. 이를 통해 오랜 기간이 걸리더라도 기업의 체질 개선이 이뤄지며, 고객 데이터를 기반으로 다양한 실험과 검증을 통해 제품과 서비스를 개선하는 문화가 정착됩니다. 이렇게 선순환 구조가 형성되면 기업은 '디지털 성공 기업'으로 평가될 수 있습니다. 요고는 디지털 전환을 맞이할 준비가 되어 있는 여러 기업들이 이러한 긍정적인 변화를 통해 성과를 거두고 있다고 말할 수 있습니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
기획

디지털 ‘전환’이라는 함정

8분
디지털 ‘전환’이라는 함정 모니터 화면 속에서 주황색 버섯을 때려잡는 것이 디지털 경험의 전부인 시절이 있었다. 지금은 VR(Virtual Reality) 기기를 쓰고 실제 방아쇠를 당겨 사냥을 하는 가상 현실 수준으로 발전했다. 디지털 경험의 발전은 게임 분야에 한
디지털 ‘전환’이라는 함정
박승원
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개발

IT혁명의 영웅들: 디지털 시대를 열다, 클로드 섀넌

9분
IT혁명의 영웅들: 디지털 시대를 열다, 클로드 섀넌 인터넷이 보편화되기 시작하면서 디지털이라는 말이 한때 크게 유행했었죠. 연세가 많은 노 연기자 한 분이 방송에서 “저 친구는 디지털처럼 생겼네요”라고 이야기하는 장면을 보기도 했습니다. 그때 디지털이라는 말은 신세
IT혁명의 영웅들: 디지털 시대를 열다, 클로드 섀넌
김동훈
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기획

'고객 중심'하려면 데이터툴보다 CX부터 알아야 합니다

9분
직원들의 역량 강화라는 입체적인 노력의 산실을 통해서 이뤄집니다. 또한 디지털 전환을 단순히 비용 절감과 운영 생산성 강화 내지는 마케팅 차원의 일환으로 생각한다면, 그저 근시안적인 KPI를 채우는데 급급해 기업의 체질 개선은 이뤄지지 않을
'고객 중심'하려면 데이터툴보다 CX부터 알아야 합니다
beyond eyes
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