IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
Consumption은 소비 또는 소비 행위를 의미합니다. 소비자들이 상품이나 서비스를 구매하고 사용하는 과정을 말합니다. 소비자들이 원하는 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 결정 과정은 소비의 일부분으로 볼 수 있습니다. 소비자들이 제품 또는 서비스를 소비함으로써 얻는 만족감, 경험, 가치 등도 소비에 해당합니다. 브랜드와 소비자 간의 상호작용과 소비자들이 브랜드 경험을 통해 얻는 가치 또한 소비에 관련된 요소들입니다. 요즘 소비자들은 제품 또는 서비스를 소비함으로써 더 깊은 연결과 가치를 찾으며, 브랜드와의 소통 및 상호작용을 통해 소비 경험을 더욱 풍부하게 만들고자 합니다. 이러한 소비자 행동의 변화는 브랜드들이 커뮤니케이션 전략과 제품/서비스 기획에 있어서 새로운 관점을 필요로 합니다.