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전자상거래 취소 수수료 알려줘
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 전자상거래 취소 수수료에 대해서 알려드릴게요. 전자상거래법에 따르면 판매자가 부담하여야 하는 경우에는 소비자의 취소 요청에 대한 수수료를 받아서는 안 되지만, 소비자의 귀책사유로 인한 취소 요청의 경우에는 판매자는 소비자로부터 수수료를 부담할 수 있어요. 따라서 상황에 따라 수수료 부담 여부가 달라질 수 있으니 참고해주세요.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
기획

이제 마케팅 아니고 ‘다크패턴’입니다

10분
인기
한편 사업자 입장에서는 탈퇴, 철회 등으로 막대한 손해를 볼 수도 있으니, 중간에서 적절한 합의점을 찾는 것이 좋습니다. 항목내용해소 방안취소, 탈퇴 등의 방해구매 · 계약체결 · 회원가입 등의 절차보다 그 취소 · 해지 · 탈퇴 등의 절차를 복잡하게 하거나,
이제 마케팅 아니고 ‘다크패턴’입니다
큰그림기획
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프로덕트

한국판 아마존 고, 이마트24 스마트 편의점 UX 분석

9분
결국 하나의 상품은 정상 취소가 되었으나, 카카오톡에 발송된 영수증만을 보고서는 각각의 상품 처리 상태를 세세하게 파악하기엔 제한적이었다. 스마트 편의점 [결제] 과정에서 포착한 고객 인사이트 ① 고객&nb
한국판 아마존 고, 이마트24 스마트 편의점 UX 분석
insight.coco
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비즈니스

카카오톡 송금이 논란이 되었던 이유

9분
직불전자지급물품 구매 시 스마트폰 등을 이용한 인증 절차를 거쳐 구매자의 금융회사 계좌에서 판매자의 계좌로 대금을 이체할 수 있도록 중개.전자화폐이전 가능한 금전적 가치가 전자적 방법으로 저장되어 발행된 증표 또는 그 증표에 관한 정보.전자금융거래법 내 라이선스 구분
카카오톡 송금이 논란이 되었던 이유
길진세
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