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계정명에 오타가 있는데, 수정이 불가능할까요?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 계정명에 오타가 있는 경우, 대부분의 서비스에서는 수정이 가능합니다. 보통은 계정 설정이나 프로필 수정 기능을 통해 계정명을 변경할 수 있는 경우가 많습니다. 만약에 수정이 불가능한 특별한 사유가 있는 경우, 해당 서비스의 고객센터나 관리자에게 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 오타가 있는 계정명은 다른 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 가능하다면 빠르게 수정하는 것이 좋습니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
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고객을 위한 마이크로카피: ②플레이스홀더·에러&성공메시지

9분
부가적으로 남은 금액은 계좌로 돌려준다고 안내해 고객의 의문을 바로 해소해 준다. ③ 인간적이고 딱딱하지 않게 말한다.에러 메시지는 때론 서비스 오류나 고객 실수로 나타나기 때문에 협박이나 명령조처럼 들리지 않게 작성하는 것이 중요하다. 그리고 에러, 실패 같
고객을 위한 마이크로카피: ②플레이스홀더·에러&성공메시지
김태희
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기획

동일한 상황, 어울리는 문구는?

16분
1회 오류부터 5회 카운트다운을 하는데, 금융 서비스와 유사한 보안정책입니다. 5회 오류 시 계정 잠김 정책을 따라야 한다면, 문구라도 배달의 민족에서 자주 사용하는 친근하고 활발한 어투로 표기 했어도 좋을 것 같아요. (에디터, 썬데이의 덧붙임) 친근한 어투
동일한 상황, 어울리는 문구는?
팁스터
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효율적인 안내 제공에 대한 고민: ②오류 안내문구

7분
이후 로그인에 성공하면 개인정보 보호를 위해 비밀번호 변경하도록 안내하는 방향이 더 명확하고 매끄러운 안내가 될 것이다. 비밀번호 오류인데 로그인 후 안내하는 건 순서가 맞지 않는다. <출처: LotteOn 홈페이지> 3. 오류
효율적인 안내 제공에 대한 고민: ②오류 안내문구
만두님
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