IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
활성화란 사용자가 제품이나 서비스의 핵심 기능을 이용하는 것을 말해요. 그러니까 사용자들이 제품을 습관적으로 사용하고 가치를 경험할 수 있도록 하는 것이 중요해요. 사용자들이 제품을 어떻게 사용해야 하는지 정확히 이해하고, 제품이 제공하는 좋은 점을 인지하며 적극적으로 사용할 수 있도록 설계해야 합니다. 사용자가 제품을 활성화해서 사용하는 것이 종합적인 사용 경험을 향상시키는데 도움을 줄 거에요.