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스티치픽스의 인공지능 활용의 긍정적 성과 이유
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
저는 인공지능에 비해 다채로운 개성을 지니고 있는 인간이 가지고 있는 차별적인 특징을 존중하는 기획을 통해 스티치픽스의 인공지능 활용이 긍정적인 성과를 얻었을 것으로 생각합니다. 이는 고객이 다양한 상황을 데이터화하도록 설계하고, 필요시 실제 스타일리스트가 상담함으로써 고객의 상황을 이해하고 공감하며 더 나은 스타일을 제공하는 것으로 이어졌을 것입니다. 이런 점이 인공지능에 비해 윤리적이고 고객에게 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 이유라고 생각합니다.
