지나치게 오래 바라본다면 공격적으로 보일 수 있으며, 상대에게 불편함을 유발할 수 있으니 유의하세요.8. 표정을 신경 쓰자.얼굴은 사람이 대화를 하면서 가장 많은 관심을 받는 부분입니다. 사람들은 표정을 보며, 자신들의 이야기를 듣고 있는지, 어떠한 생각을 하는지 유추

마샬로젠버그의 책 <비폭력 대화>(NVC)에 있는 효율적인 대화 방법을 활용한다면, 여러분의 피드백이나 요청 상황을 보다 더 체계적으로 만들 수 있습니다."(관찰한 내용)의 상황일 때, 저는 (어떠한 감정)을 느낍니다.그 이유는 (보편적인 상황)이 필요하기

다만 도구가 대화에 장애물이면 안 됩니다. 만약 도구를 사용하고 배우는 데 어려움이 있다면 펜을 들고 정해진 형식 없이 노트나 칠판에 표현해서 대화하는 것도 괜찮습니다. 대화답게 서로 이해할 수 있으면 됩니다. 출처: 의사소통 과정 중 도출된 비표준 다이어그램