IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
안녕하세요! 우선 A13 칩을 탑재한 폰을 사용하고 계신다면 맥북에서 어플을 다운로드하는 데 문제가 생기는군요. 이런 경우에는 몇 가지 가능한 해결책이 있습니다. 먼저, 해당 앱이 A13 칩을 지원하지 않는 경우가 있을 수 있으니 앱의 호환성을 다시 한 번 확인해보시는 것이 좋겠어요. 또한, 앱을 다운로드할 때 인터넷 연결 상태를 확인하고, 다운로드 중인 앱이 너무 크거나 다운로드 속도가 느릴 경우 Wi-Fi 환경에서 재시도해보시는 것도 도움이 될 수 있습니다. 만약에 계속해서 다운로드에 문제가 있으시다면 해당 앱의 고객센터나 개발사에 문의하여 문제 해결 방법을 상세히 문의해보시는 것도 좋은 방법일 것 같아요. 앱을 사용하는 데 불편함이 없도록 원활한 다운로드를 도와드리기를 바랍니다.