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청구권이 보장된 사례
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 청구권이 보장된 사례는 주로 계약서나 법률적인 문서에서 명시되어야 합니다. 보통 계약서에는 위탁자가 수탁자에 대한 일정 조건을 이행하지 않는 경우에 발생할 수 있는 청구 권리에 대해 명확히 언급되어 있습니다. 이런 경우 위탁자는 정당한 권리에 기반하여 소액 청구부터 중대한 금액에 이르는 청구를 할 수 있습니다. 또한, 대부분의 계약서에는 위탁자나 수탁자가 상대방의 부적절한 행동에 대응하기 위한 조항이 명시되어 있을 것이며, 이를 통해 청구 권리가 보장될 수 있습니다. 따라서, 위탁 관계나 계약서에 따라 청구권이 명확하게 보장되어야 한다고 할 수 있습니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
기획

프로덕트 기획을 위한 고객 인터뷰: ②실전 5단계

12분
사례금은 반드시 상품권이어야 하거나 2만 원이 기준은 아니다. 가벼운 인터뷰는 스타벅스 기프티콘을 지급하기도 하고, 예산이 충분하거나 더 많은 참여를 유도해야 하는 경우 5만 원 이상의 사례를 지급하기도 한다. 필자의 경우 기본 2만 원 문화상품권에 사무실 방문을 유도
프로덕트 기획을 위한 고객 인터뷰: ②실전 5단계
지수
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비즈니스

당신이 사인하기 전에 알아야 할 것들: ①일을 할 때

8분
대다수의 계약서에는 위탁자 판단으로 계약을 해지할 수 있다는 조항이 있습니다만, 문제가 되는 시나리오는 위탁자가 수탁자에게 일을 한 대가를 지불하지 않겠다고 억지를 부리는 경우입니다. 중재 혹은 원만한 합의라는 이름으로 원래의 가격을 다시 흥정해 마무리하는 일이 왕왕
당신이 사인하기 전에 알아야 할 것들: ①일을 할 때
NINA.C
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기획

교환, 반품, 수리... 이커머스 CS 비용 어떻게 관리해야 할까?

7분
[출처: 작가] 먼저 CS 비용을 처리하는 사람 별로 지급할 수 있는 금액의 상한선을 정합니다(①) 상담사에게도 일정 권한을 주어 “판매가 대비 N%, 최대 부여 금액 한도는 N원”으로 제한하여 클레임 처리를 도모할 수 있습
교환, 반품, 수리... 이커머스 CS 비용 어떻게 관리해야 할까?
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