버스나 지하철을 탈 때도, 거리를 지나다가도, 소셜미디어를 볼 때도 토스를 더 자주 발견했습니다. <출처: 본인> 업무 특성상 저는 이런 일상에서 다가오는 체감을 통해 어떤 브랜드의 인기도를 판단하는 편입니다. 물론 편견과 주관이 개입할 여

테무의 구매 유도 다크패턴 4종 세트 “열차 출입문 닫습니다. 출입문 닫습니다. The door is closing.” 출퇴근길, 지하철역에 빽빽하게 몰려드는 사람들보다 나를 더 조급하고 불안하게 만드는 것은 지하철 안내방송이다. 문이 열리고 사람들이 쏟아져

대화를 이어나가기 위해 필자가 계속해서 먼저 말을 걸었음에도 기사님께서는 혹여나 필자가 대화에 불편함을 느끼진 않을지 재차 확인하는 세심함까지 보였다. 평소에도 아이엠 택시를 꾸준히 이용하며 기사님들과 담화를 나누곤 했는데, 이날은 일반 택시 대비 나아진 업무