IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
갈등 사례를 알려드리겠습니다.
온보딩 관련 사례를 참고해 보면, 회원가입 화면에서 온보딩을 위해 참고할 만한 내용과 유형에 따른 설명, 사례를 하나씩 확인한 다음, 전체 사례까지 확인하는 방법으로 구성된 모습이 있습니다. 이것은 온보딩 학습과 사례 확인이 동시에 가능한 구성으로, 사례를 통해 어떻게 전환을 효과적으로 이끌어 나갈지 학습할 수 있습니다. 해당 사례들은 사용자들이 만날 수 있는 다양한 상황을 다루고 있어, 실제 현장에서 발생할 수 있는 갈등 상황을 예측하고 대비할 수 있는 힌트를 제공해줍니다. 이를 통해 갈등 상황에 대한 대응력을 높일 수 있을 것입니다.