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챗봇을 활용한 다양한 서비스 샘플을 알려줄래?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요. 챗봇을 활용한 다양한 서비스 샘플로는 병원 방문 예약이나 문진표 서비스, 쇼핑몰에서의 주문과 배송 상태 확인, 주문 및 상품 취소 등이 있습니다. 또한 AI 챗봇을 도입하면 24시간 주문 배송, 고객 관리를 처리할 수 있고, 개인화된 제품 추천에 이르기까지 사람의 개입 없이도 실시간으로 응답할 수 있어 고객 응대에 도움이 됩니다.
열심히 읽고 답변했어요!하트얼굴
프로덕트

어디까지 왔나요? AI 적용사례

8분
AI에서 챗봇과 콜봇을 빼면 섭섭합니다#고객 대응 CS #상담 #주문 배송 최근 챗봇 회사와 제품이 많아지고 있습니다. 챗봇 프로덕트의 장점이라면 CS, 고객 대응 기능은 어느 서비스에나 필요한 공통에 해당되는 점이죠. 그만큼 B2B
어디까지 왔나요? AI 적용사례
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프로덕트

2023년 하반기 '요즘IT' 프로덕트 카테고리 인기 콘텐츠 Top5

5분
일단 새롭게 슬랙에 가입하는 팀부터 적용되며, 향후 몇 달에 걸쳐 적용 대상을 늘려나간다는 계획이다. 이번 글에서는 수많은 IT 실무자의 커뮤니케이션 도구 슬랙이 과연 어떤 식으로 변신했는지 살펴보자.- 본문 내용 중 - 3. 챗GPT 연계 이후 돈
2023년 하반기 '요즘IT' 프로덕트 카테고리 인기 콘텐츠 Top5
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비즈니스

2024년에 주목할 커머스 비즈니스 트렌드 5

12분
커머스 분야에서 비즈니스 성장과 효율화를 고민하는 분들께 도움이 되도록 실제 프로젝트 의뢰 사례와 비용 및 기간 정보도 덧붙였으니, 참고해 보시기 바랍니다. [목차]AI 챗봇: 고객 편의와 비용 절감을 위한 선택개인화 추천 서비스: 구매 전환율 높이는 주요 전
2024년에 주목할 커머스 비즈니스 트렌드 5
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