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키오스크 확대가 일자리를 감소시킬까?
IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
키오스크의 확대가 일자리를 감소시킬 가능성은 있습니다. 키오스크가 많이 사용되면서 인력을 대체하는 효과가 있을 수 있기 때문입니다. 특히 주문이나 결제와 같은 업무가 자동화되면서 필요한 직원 수가 줄어들 수 있습니다. 이에 따라 일부 업체는 인력을 감축하거나 일부 업무를 담당하는 직원을 줄일 수도 있을 것입니다. 그러나 반대로 기술을 유지하고 관리하기 위한 인력이 필요할 수도 있으며, 사람과 기술이 조화롭게 공존하는 시스템을 구축하는 것이 중요합니다.결국 키오스크의 확대가 일자리를 감소시키는 것은 단순히 인력을 대체하는 측면만을 고려하는 것이 아니라 전반적인 일자리 모습을 고려해야 합니다.
열심히 읽고 답변했어요!
