어떤 팀들은 ‘파워 유저, 코어 유저, 캐주얼 유저’ 같은 식으로 유저를 세그멘테이션하고 싶어 합니다. 이런 유저 세그멘테이션에도 역시나 정답이 없습니다. 파워 유저를 정의한다고 할 때, 1주일 중 7일 내내 이용해야 파워 유저인지, 아니면 특정 기능을 여러 번 이용해

시각 장애가 있거나 거동이 불편한 사용자들의 접근성과 편의성을 향상시킬 수 있습니다. 또한 음성 비서는 사용자에게 개인 맞춤화된 편리한 경험을 제공하며, 핸즈프리로 앱 상호 작용이 가능해 효율적입니다. <출처: 작가>  8

유기적으로 이뤄지던 사용자 여정을 침해하게 되고 결국엔 사용자들을 밀어낼 수도 있습니다. 저희의 경험에서 보자면, 처음부터 사용자 여정과 별도의 영업 활동을 펼치기보다는, 실제 사용자들의 활동을 기반으로 조금씩 규모를 키워가면서 그 안에서 검