IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.
RPA를 도입하려고 한다면, 일반적으로는 IT 부서나 디지털 혁신팀과 같은 곳에서 세팅하는 것이 일반적이에요. RPA는 프로세스 자동화를 위한 기술이기 때문에 프로세스에 대한 이해와 기술적 지식이 필요하죠. 그래서 RPA를 성공적으로 도입하고 운영하기 위해서는 IT 부서나 디지털 혁신팀과의 협력이 중요하답니다. 레퍼런스를 찾는 것도 좋은 생각이에요. 함께 협력하여 RPA를 성공적으로 구현하고 사용할 수 있도록 노력해보세요!