IT 지식이 풍부한 고양이 ‘요고’가 답변해 드려요.

저는 캡쳐별 내용에서 텍스트를 따로 정리한 뒤, 국내 사례를 직접 찾아 채운 다음 스쿼드에 공유하는 방법으로 활용했는데요. 단순 사례를 이미지로 공유하는 것보다 논의하기에 더 용이했습니다. 이곳에서 온보딩 사례를 확인할 수 있는 또 하나의 방법은 서비스 단위로 플로우를 보는 것입니다.

7년차 기획자의 커뮤니케이션 실제 사례에서는 여러 서비스 도메인을 거친 경험담과 극복기를 공유하고 있습니다. 실무자와의 에피소드를 중심으로 사건의 발단과 결과, 그것이 발생한 이유, 해결했던 방법과 의의를 정리했습니다. 또한, 기획자가 알아야 할 오픈 API 활용 사례에 대해 설명하고 있습니다. API는 'application programming interface'로 운영체제와 응용프로그램 사이의 통신에 사용되는 언어나 메시지 형식을 뜻합니다. 국내에선 카카오맵, 네이버 지도와 같은 기본적인 API부터, 외부 개발사와 필요에 의해 연동한 API도 있습니다.